Maîtriser la conception de tableaux de bord Qualité
Formation
À Montauban
Avez-vous besoin d'un coach de formation?
Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Description
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Typologie
Formation
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Lieu
Montauban
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Durée
2 Jours
À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :
Sélectionner les indicateurs pertinentsRéaliser les tableaux de bord adéquatsUtiliser les tableaux de bord pour le pilotage de la Qualité.
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
À propos de cette formation
Tout public
Aucun
Attestation Qualiopi
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Les Avis
Les exploits du centre
Toutes les formations sont actualisées
L'évaluation moyenne est supérieure à 3,7
Plus de 50 opinions au cours des 12 derniers mois
Ce centre est avec Emagister depuis 3 ans.
Les matières
- Tableaux de bord
- Politique de l'irganisation
- Indicateur de perfomance
- Outils de communication
- Pilotage de la qualité
Le programme
Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
Jour 1
Matin
Les tableaux de bord et leurs indicateurs : aspects généraux
Les enjeux des mesuresAdéquation avec la politique de l'organisationLes normes de qualité en vigueur et leur influence sur le pilotage de la qualité
La sélection des indicateurs
Identifier les indicateurs de résultat et performanceIdentifier les indicateurs relatifs au pilotageSpécificités, échelles et représentations
Jour 1
Après-midi
Différencier les grands types d'indicateurs
L'indicateur d'activitéL'indicateur d'efficacitéL'indicateur d'efficienceL'indicateur de perceptionL'indicateur de performanceSélectionner les indicateurs adaptés à la structure et aux ambitions de l'entreprise
Jour 2
Matin
La phase d'élaboration des tableaux de bord
Définir la cibleTravail sur fond et formeAnalyser les données pour les inscrire dans le tableau de bordPrévenir les pièges
Jour 2
Après-midi
Utiliser les tableaux de bord pour le pilotage de la Qualité
Résoudre des problèmes en suivant les mesuresMaîtriser les outils qui aident la prise de décisionRoue de DemingUtiliser les tableaux de bord comme outils de communication
Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.
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