M02-04 - L’entretien d’explicitation et l’analyse de l’activité professionnelle

Sensibilisation et découverte : Décrire, raconter et mettre en commun sa pratique pour questionner les besoins Réflexion sur la place du questionnement dans sa pratique professionnelle Retour didactique sur les concepts fondamentaux : Accompagnement et posture de « tenir conseil » au sens de Lhotellier Compétence et expérience Identifier la problématique / le besoin et les situations significatives Techniques de base : Le contrat de communication La référence à la situation singulière L’évocation La référence à l’action dans sa dimension procédurale La structure de l’action Les positions de parole Les domaines de verbalisation Le format des questions"