Langues - Communication en entreprise

Programme : - Se présenter et présenter une tierce personne - Présenter son métier et son environnement professionnel - Orienter quelqu'un vers l'entreprise - Décrire succinctement un objet technique, un procédé - Accueillir un client, un fournisseur, passer une commande, gérer des réclamations - Comprendre et expliquer une documentation, une notice technique simple Niveau B1-2 B2 du Cadre Européen Commun de Références pour les langues - CECRL Validation de la formation : Attestation de compétences acquises Conditions d'entrée : Niveau B1-1 : - Communiquer dans des situations personnelles et professionnelles de la vie courante - Utiliser la langue standard du téléphone - Comprendre globalement le sens d'un document authentique écrit Public concerné : Demandeur d'emploi Artisan Commerçant Salarié Durée de la formation : Durée variable en fonction du niveau initial et des objectifs Modalités de sélection : Après analyse des besoins et positionnement linguistique Lieux, effectifs et session(s) de formation : Pour les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation