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ITIL Intermediate PPO
Formation
À Lille ()
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BTS En ligne3 890 € HT -
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Description
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Typologie
Séminaire
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Niveau
Niveau intermédiaire
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Heures de classe
35h
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Durée
5 Jours
Cette formation permet de bénéficier d'une pédagogie éprouvée et des retours d'expérience du consultant-formateur itpms pour un apprentissage de valeur.
Précisions importantes
CIF: Formation éligible au CIF (Congé individuel de Formation)
DIF: Formation éligible au DIF (Droit individiuel à la Formation)
Pôle Emploi: Formation éligible au financement Pôle Emploi
À propos de cette formation
L'objectif de cette formation est d'apporter aux participants une connaissance de niveau avancé sur les activités de planification de la garantie (au sens ITIL : capacité, disponibilité, continuité et sécurité) et de préparer l'examen de certification ITIL Intermediate PPO.
Toutes les ressources de l'entreprise engagées sur l'organisation, la gestion et l'optimisation des activités de planification de la capacité et des protection des services face aux menaces.
Certification ITIL Fondamentaux
Nous vous transmettons votre dossier d’inscription personnalisé qui comprend les éléments suivants :
- Votre offre de formation,
- Nos conditions générales de vente,
- Votre convention de formation,
- Le programme détaillé de la formation.
Les Avis
Les matières
- ITIL
- Gestion des services informatiques
- ITSM
Professeurs
Christian Nawrocki
Consultant Formateur
Christian Nawrocki est consultant formateur certifié ITIL Expert, PRINCE2 Praticien et Agile Scrum accrédité par l'EXIN et par l'APMG. Il a mené de projets en gestion des services en France et à l'international et est reconnu pour ses qualités de pédagogue. Ses nombreux retours d'expérience lui permettront d'illustrer largement les concepts abordés.
Le programme
- M0 : Avant Propos
- M1 : Introduction
- M2 : Gestion de la capacité
- M3 : Gestion de la disponibilité
- M4 : Gestion de la continuité des services
- M5 : Gestion de la sécurité de l'information
- M6 : Gestion de la demande
- M7 : Technologie et implémentation
- Examen d'entrainement avec correction
- Examen de certification EXIN
Informations complémentaires
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