Italien pro / face à face en individuel (CPF)
Formation
À Voisins le Bretonneux
Avez-vous besoin d'un coach de formation?
Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Description
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Typologie
Atelier intensif
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Niveau
Niveau intermédiaire
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Lieu
Voisins le bretonneux
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Durée
Flexible
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Dates de début
Dates au choix
Nos formations sont éligibles au CPF.
Nous vous accompagnons dans l'ensemble des démarches de constitution de votre dossier (demande avec accord de l'employeur ou en tant que salarié autonome).
Ci-dessous la liste (non-exhaustive) des différents domaines pouvant être abordés pendant votre formation :
spécialisés ou généraux
courant, relationnel, touristique, affaires, assistanat, automobile, aviation, commercial, comptabilité, hôtellerie, ingénierie, finance, marketing, pharmaceutique, RH, réunions, service client, téléphone...
coaching
entretiens, présentations, réunions...
Examens
préparation au TOEIC, TOEFL, BULATS, CPE..
Précisions importantes
DIF: Formation éligible au DIF (Droit individiuel à la Formation)
Pôle Emploi: Formation éligible au financement Pôle Emploi
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
À propos de cette formation
Tous publics : débutant / intermédiaire / avancé
Aucun pré-requis
Les Avis
Les matières
- Vocabulaire
- Conversation
- Développement culturel
- Communication interpersonnelle
Professeurs
Sofya ASK
responsable formation
Le programme
La communication téléphonique :
Emettre et recevoir un appel
Se présenter / demander l’identité de l’interlocuteur
Présenter / demander l’objet de l’appel
Echanger des informations / (se) renseigner
Laisser / prendre des messages
La gestion de planning :
Demander les disponibilités
Suggérer / confirmer / annuler, avancer, reporter un rendez-vous
Organiser des conférences et des réunions
L’accueil :
Rencontrer et saluer
Faire les présentations
Présenter sa société
Parler de soi (poste, responsabilités, …)
Utiliser des formules de politesse
Les voyages d’affaires :
Se renseigner sur les prestations et services hôteliers
Faire des comparaisons
Faire des réservations (chambre d’hôtel, billet d’avion, table au restaurant, …)
Se familiariser avec les procédures à l’aéroport et à bord de l’avion
Effectuer des règlements
Les réunions :
Echanger des informations
Rendre compte de résultats
Décrire des tendances
Exprimer son opinion …
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Italien pro / face à face en individuel (CPF)