Iso/Ts 16949 - Version 2002

Identifier les exigences de l'ISO/TS 16949 version 2002
La structure de la norme
Objectifs du référentiel ISO/TS 16949
Les exigences applicables aux différents secteurs de l'entreprise

Appréhender les impacts de la mise en oeuvre
Analyse des exigences importantes à satisfaire
- plan stratégique
- déploiement
- management projet
- processus d'acceptation client
- processus d'amélioration
- traitement des problèmes
- outils d'amélioration et de mesure...
Identification des actions documentaires et organisationnelles relatives au référentiel
Elaboration du plan d'actions prioritaires

Appréhender l'approche processus et les exigences ISO/TS 16949
L'approche processus et les outils associés
Le déploiement des exigences dans un système de management de la qualité
Appréhender le niveau de performance organisationnel attendu par l'ISO/TS 16949