INFORMATICIEN MICRO

Assistance Bureautique

• 2 semaines
• Traitement de texte Word
• Tableur Excel
• Assistance bureautique

Support utilisateur

• 7 semaines
• Architecture PC et maintenance matériel
• Réseaux : Notions fondamentales et TCP/IP
• Implémentation et support de Microsoft Windows XP Professionnel
• Assistance aux utilisateurs de Windows XP
• Administration d'un système Linux
• Linux en mode commande

ITIL, centre de support et gestion de parc

• 2 semaines
• Organisation d'une DSI, ITIL et gestion de projet
• Gestion de parc
• L'inventaire de parc
• Administration du service Desk
• Service Desk

Administration et support réseau

• 7 semaines
• Installation, configuration et administration d'un système d'exploitation réseau Windows Serveur 2003
• Linux en réseau
• TP réseau

Services transverses

• 5 semaines
• Implémentation et gestion de la messagerie avec Exchange
• Base de données
• Projet final et évaluations

Stage pratique en entreprise