Implémentation et Support de Microsoft Windows Xp Professionnel

-Installation de Microsoft Windows XP Professionnel
Les sujets suivants sont étudiés dans ce module :
- Planification de l'installation de Windows XP Professionnel ; Installation de Windows XP Professionnel à partir d'un CD-ROM ; Installation de Windows XP Professionnel sur un réseau ; Préparation à la récupération du système automatique ; Mise à niveau vers Windows XP Professionnel ; Transfert des paramètres et des fichiers utilisateur à l'aide de l'outil USMT (User State Migration Tool) ; Résolution des problèmes liés aux installations ayant échoué

Automatisation de l'installation de Windows XP Professionnel
- Présentation de l'automatisation d'une installation de Windows XP Professionnel ;
- Création d'un fichier de réponses ;
- Création d'un fichier de base de données d'unicité (UDF, Uniqueness Database File) ;
- Mode d'utilisation des fichiers de réponses et des fichiers UDF par le programme d'installation ;
- Exécution d'une installation automatisée de Windows XP Professionnel ;
- Présentation de la création et du déploiement d'une image ;
- Préparation d'un ordinateur de référence ;
- Création, test et déploiement d'une image ;
- Services d'installation à distance (RIS, Remote Installation Services)

Configuration materiel d'un ordinateur executant Windows XP Professionnel
- Installation et configuration des périphériques matériels ;
- Utilisation des pilotes de périphériques ;
- Dépannage des périphériques matériels

Resolution des problèmes lies au processus de demarrage et d'autres problèmes systeme
- Description du processus de démarrage
- Contrôle des paramètres système pendant le processus de démarrage ;
- Modification des propriétés de démarrage dans le fichier Boot.ini
- Utilisation des options de démarrage avancées pour résoudre les problèmes de démarrage
- Utilisation de la console de récupération pour démarrer l'ordinateur ;
- Restauration d'un ordinateur à son état précédent

Configuration de Windows XP Professionnel pour le fonctionnement sur des reseaux Microsoft Windows
- Création de comptes locaux
- Configuration de la sécurité locale
- Configuration des options d'ouverture de session dans un groupe de travail
- Intégration à un domaine
- Fonctionnement dans un domaine

Configuration de l'environnement du bureau
- Configuration des paramètres du bureau de l'utilisateur ;
- Personnalisation de l'environnement du bureau ;
- Configuration des paramètres système ;
- Description de l'incidence des profils et de la stratégie de groupe sur la personnalisation du bureau
- Utilisation de l'assistance à distance.

Configuration et support technique du protocole TCP/IP
- Description de la suite de protocoles TCP/IP
- Configuration des adresses IP

Configuration de la resolution de noms
- Identification des méthodes de résolution de noms TCP/IP ;
- Configuration de la résolution de noms des clients DNS (Domain Name System) et des mises à jour dynamiques ;
- Configuration de la résolution de noms sur des clients WINS (Windows-Internet Naming Service).

Configuration de Windows XP Professionnel pour le fonctionnement sur des reseaux executant les systemes d'exploitation Novell Netware et Unix
- Installation et configuration des services clients pour NetWare ;
- Installation des fonctionnalités clientes de Windows XP Professionnel pour le fonctionnement avec les serveurs UNIX

Support Technique des utilisateurs distants
- Établissement de connexions d'accès distant
- Connexion aux réseaux privés virtuels
- Configuration de connexions entrantes
- Configuration de protocoles d'authentification et du cryptage ;
- Description de la fonctionnalité du bureau distant ;
- Configuration des ordinateurs pour utiliser le bureau distant ;
- Stockage des noms d'utilisateur et des mots de passe pour faciliter les connexions distantes

Configuration de Windows XP pour les ordinateurs portables
- Configuration matérielle des ordinateurs portables ;
- Configuration des options de gestion de l'alimentation des ordinateurs portables
Mise à disposition des fichiers et des dossiers pour une utilisation en mode hors connexion
Mise à disposition des pages Web pour une utilisation en mode hors connexion
Gestion de la synchronisation des fichiers

Gestion des disques
- Utilisation de disques de base
- Utilisation de disques dynamiques
- Gestion des lettres de lecteur et des chemins d'accès ; Gestion des partitions et des volumes de disque

Configuration et gestion des systemes de fichiers
- Sélection d'un système de fichiers ;
- Conversion de volumes ;
- Gestion de la compression des données ;
- Sécurisation des données à l'aide du système EFS (Encrypting File System)

Surveillance des ressources et des performances
- Détermination des informations système
- Utilisation du Gestionnaire des tâches pour surveiller les performances système ;
- Utilisation d'outils de performances et de maintenance pour améliorer les performances
- Surveillance des journaux d'événements