Le Harcèlement Moral dans l'Organisation

POINTS-CLES

♦ Définition du harcèlement moral

- Concept

- Historique

♦ Cadre légal du harcèlement moral

- La loi de modernisation sociale du 17.01.02

- Comprendre les éléments constitutifs spécifiques au harcèlement moral

- Les obligations de l'employeur et du salarié

- Le rôle des différents acteurs de l'entreprise:

> les IRP

> la Direction, la DRH

- Les sanctions possibles

> procédure pénale

> procédure civile

♦ Le processus du harcèlement

- Les acteurs

- Le processus de mise en place du harcèlement

- Les cibles privilégiées

- Les indicateurs du harcèlement

- Les conséquences chez la victime de harcèlement

♦ Responsabilité et rôle du management dans la prévention du harcèlement

- Identifier les situations de harcèlement

♦ Agir face aux situations de harcèlement dans l'entreprise

- Accompagnement de la personne harcelée

- Analyse de la situation de harcèlement

- Entretiens avec la victime

- Entretiens avec le harceleur

- Entretiens avec les témoins

- Médiation

- Plan d'action

♦ Mettre en place un plan de prévention du harcèlement dans l'entreprise