la Gestion des Risques Hospitaliers

Deuxième journée : Gestion des risques
9h00 Accueil
9h30 – 10h30
Pour une stratégie de gestion des risques hospitaliers
> Hervé Leteurtre, directeur Chargé de la Réorganisation des Sites, direction
Générale, Hôpital de Cimiez - CHU de Nice
• Les conséquences possibles de la survenance d’un risque
• La gestion des risques et la gestion de crise
• L’approche organisationnelle de la gestion des risques et des crises
• L’importance de la notion de «parties prenantes» en cas de survenance
d’un risque ou d’une crise
10h30 - 11h30 Les plans de secours
> Philippe Hrouda, délégué à la gestion de Crise à la direction générale de l’AP-HP
• Plan Blanc, plans « nationaux » et plans hospitaliers
• Comment gérer une cellule de crise
• Les retours d’expériences
11h30 - 12h30
Les contrats de retours à l’équilibre
> Pascal Forcioli, directeur de l’Agence régionale de l’hospitalisation de Picardie
• Le diagnostic de la situation fnancière
• Les outils d’analyse fnancière
• L’accompagnement des plans de retour à l’équilibre
12h30 - 14h30 Déjeuner
14h30 - 15h30

La gestion des confits sociaux : Quelques clefs pour anticiper
et gérer les confits sociaux
> Maître Jacques Perotto, avocat associé au cabinet Alerion
• La notion de confit social
• Les outils de prévention des confits sociaux
• Comment gérer un confit social
15h30 - 16h30 La communication de crise
> Dr Antoine Crouan, directeur de la communication à l’Institut Gustave Roussy
• Gestion de crise et communication de crise
• Les bonnes pratiques d’une communication de crise
• Comment évaluer une communication de crise