Gestion de crise : Conflits internes à l’entreprise

Ageconsulting

Formation

À Saint Denis

Prix sur demande

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Description

  • Typologie

    Formation

  • Lieu

    Saint denis

  • Durée

    2 Jours

  • Dates de début

    Dates au choix

Objectifs : Offrir aux participants les règles de base de la maîtrise des situations complexes. Provoquer, anticiper, gérer les crises internes. Savoir passer d’une guerre de position à un conflit d’intérêt.

Les sites et dates disponibles

Lieu

Date de début

Saint Denis ((93) Seine-Saint-Denis)
Voir plan
Boulevard Anatole France, 212, 93200

Date de début

Dates au choixInscriptions ouvertes

À propos de cette formation

Tout manager et/ou tout collaborateur souhaitant développer des compétences en matière de gestion des conflits.

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Les Avis

Les matières

  • Gestion des crises dans l'entreprise
  • Gestion des conflits dans l'entreprise
  • Identification des sources d'un conflit
  • Connaissance des automatismes des conflits
  • Assertivité
  • Affirmation de soi
  • Prise de recul
  • Analyse des situations de conflit
  • Négociation
  • Gestion de crises internes

Le programme

  • Sources et automatismes des conflits interpersonnels.
  • L’«assertivité», l’affirmation de soi.
  • Apprendre à se mettre à la place de l’autre.
  • La prise de recul, l’analyse des situations.
  • Techniques de négociation en situation de crise interne.
Supports pédagogiques

Moyens matériels et pédagogiques conformes à la réglementation

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  • Cours de Affirmation de soi
  • Cours de Assertivité
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