Description

Typologie

Formation
Lieu

Paris

Heures de classe

7h

Objectifs: de la formation: Toute personne souhaitant maitriser La gestion des conflits. Améliorer sa relation professionnelle, améliorer ses échanges relationnels. Destinataires: Public visé: Tout public

Les sites et dates disponibles

Paris ((75) Paris)

Voir plan

75006

Date de début

Consulter

À propos de cette formation

Prérequis

Pré-requis : Etude du dossier, entretien

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Les Avis

Le programme

Méthodes pédagogiques :

Alternance d’exemples concrets, d’apports pratiques et théoriques actualisés.

Moyens pédagogiques :

Supports de cours, mise en situation, jeux de rôle, études de cas concrets

Programme :

Présentation

404040;"> Les différents types de conflits

Organisation de la gestion des conflits

Résolution de conflits

Synthèse

Test d’acquisition des connaissances

Lieu : Paris, Bordeaux, Lille, Nantes.

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