Formation Gestion des Conflits
Formation
À Montpellier
Avez-vous besoin d'un coach de formation?
Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Description
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Typologie
Formation
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Dirigé à
Pour professionnels et entreprises
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Lieu
Montpellier
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Heures de classe
7h
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Durée
1 Jour
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Dates de début
Dates au choix
Objectifs: A l'issue de cette formation, le stagiaire sera en mesure de gérer un conflit avec la connaissance des différentes modalités afin de résoudre la situation. Destinataires: 12 stagiaires maximum
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
À propos de cette formation
Néant
Les Avis
Les matières
- Législation
- Communication gestuelle
- Intervention
Professeurs
David DUFOURG
FORMATEUR
Diplôme de Chef de Service Sécurité ERP/IGH3 (recyclé SSIAP3) - Diplôme de Chef d’Equipe de Sécurité ERP2 C.A.P. et B.P. A.P.S. - Sauveteur Secouriste du Travail
Frédéric BACHELLERIE
DIRECTEUR DE LA FORMATION
Préventionniste en Sécurité Incendie (AP2) - Diplôme INESC - Chef de service de sécurité incendie ERP/IGH3 recyclé SSIAP3 - Licence de Management et gestion des risques - Certificat de Coordinateur de Systèmes Sécurité Incendie - Brevet National de Secouriste, mention Ranimation +SST a jour - Certi
Gabriel NICOLAS-CHARVET
FORMATEUR
Chef de Service de Sécurité Incendie (ERP-IGH 3) recyclé (SSIAP 3) Formateur de Formateur SST à jour de FC Instructeur de secourisme (PAE 2- 4) à jour de FC Animateur QSE Auditeur Interne Sapeur Pompier Volontaire en activité
Le programme
THEORIE Connaissance des textes de lois.
- Légitime défense
- Flagrant délit
- L’interpellation
- Catégories d’armes
- Palpation de sécurité
- Non assistance de personne en péril
- Déontologie.
PRATIQUE . Intervenir en toute sécurité.
- Exercices sur les techniques d’abordage
- Définition, situation
- Attitude, négociation, clôture.
- Notions de communication
- Conclusion
- Division en groupes de travail.
- Cas concret.
Informations complémentaires
personne de contact : nicolas-charvet gabriel
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