Gestion / animation d'équipe

objectif Comprendre le rôle, les fonctions et les qualités d’une personne chargée d’animer une équipe. public concerné Tous publics pré-requis Aucun.
Programme
IDENTIFIER SON RÔLE DE MANAGER ET S'AFFIRMER EN SITUATION

• S'affirmer en tant que manager responsable d'une équipe

• Prendre la dimension de cette fonction,

• En mesurer l'impact sur soi et de soi à l'autre,

• Évaluer les effets contraintes et renoncements liés à la fonction,

• La notion de " contrat ",

• Prendre une décision conduisant à l'acceptation et à l'engagement,

• Évaluer les compromis, concessions et nouveaux comportements à réaliser pour assumer les attributions de la fonction et les accepter.

LES OUTILS DE BASE DU MANAGEMENT D'ÉQUIPE

• Transmettre un message dans un contexte conflictuel, en évitant de tomber dans un mode de communication agressive, même quand l'interlocuteur a adopté cette attitude

• Éviter la "soumission " et le renoncement

• Savoir exprimer une critique et la faire accepter en respectant l'autre

• Savoir pratiquer l'écoute active

• Connaître les différents types de personnalité au sein d'une équipe et savoir s’y 'adapter

• Gérer les personnalités « difficiles »

• Savoir utiliser les ressources et les compétences de ses collaborateurs

• Les facteurs de motivation

• Les conditions de la confiance