Gerer les Tensions Individuelles

Formation

À Alencon Cedex

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Description

  • Typologie

    Formation

  • Lieu

    Alencon cedex

  • Durée

    1 Jour

Objectifs: Maîtriser principes et démarches de gestion des tensions individuelles dans une perspective de prévention des conflits et de maintenance d'un climat positif au sein d'une équipe.

Les sites et dates disponibles

Lieu

Date de début

Alencon Cedex ((61) Orne)
Voir plan
27, Avenue Jean Mantelet BP 277 Alencon Cedex, 61008

Date de début

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Questions / Réponses

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Les Avis

Le programme

Tour de table où chaque participant indique les types de tensions qu'il identifie au sein de son équipe.

La tension : une demande individuelle non satisfaite qui, faute d'être gérée, évolue en conflit.

Repérer les tensions.

Inventaire des tensions identifiées par les participants.

Présentation : la démarche d'analyse.

Analyse, avec les participants, de quelques tensions.

Construction de réponses et de démarches résolutives.

Mise en situation d'entretien de gestion de tension.

Synthèse : la gestion des tensions, thèmes majeurs de solidarité de l'encadrement.

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