Gerer son Stress pour Ameliorer son Efficacite Commerciale

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À Etiolles

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Description

  • Typologie

    Formation

  • Dirigé à

    Pour professionnels

  • Lieu

    Etiolles

  • Durée

    3 Jours

Objectifs: Comprendre les origines et les mécanismes du stress pour le maîtriser face au client ; transformer son stress de façon positive ; adapter son comportement dans les situations commerciales stressantes. Destinataires: Commerciaux et responsables commerciaux.

Précisions importantes

Modalité Formation continue

Les sites et dates disponibles

Lieu

Date de début

Etiolles ((91) Essonne)
Voir plan
2 Residences du Bois du Cerf, 91170

Date de début

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Les Avis

Les matières

  • Stress

Le programme

  • Identifier les différentes typologies de stress
  • Comprendre l’origine du stress
  • Analyser les conséquences du stress sur votre activité commerciale et sur votre efficacité personnelle
  • Connaître votre niveau de stress
  • Savoir repérer les signaux d’alarme en fonction de votre personnalité
  • Connaître les différentes réactions
  • Comprendre les bienfaits du stress
  • Exploiter votre stress de façon positive pour doper les ventes
  • S’entraîner à contrôler les trois mécanismes de maîtrise de soi :
  • La projection, l’introversion, l’identification
  • Prendre conscience de vos émotions
  • Comment s’adapter au quotidien pour éviter des situations stressantes
  • Quelles techniques pour vous relaxer ?
  • Savoir gérer les situations d’urgence
  • Comment gérer la pression des clients sur les délais, la qualité…
  • Mieux gérer votre temps et vos priorités
  • Savoir relativiser un échec pour mieux rebondir
  • Gérer votre stress face au client
  • Contrôler vos réactions physiques
  • Prendre la parole en public pour présenter une proposition commerciale
  • Gérer votre trac
  • Savoir improviser face à l’imprévu
  • Gérer les objections et obtenir l’adhésion du groupe
  • Résoudre un conflit avec le client
  • S’affirmer face au client et savoir dire « Non » tout en préservant la relation.

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