Gerer les Situations Difficiles et Stressantes

Tour de table : les situations vécues comme difficiles par les participants.

Auto-diagnostic, mise en commun et exposé :

• Le stress : définition,
• Les facteurs de stress, le niveau de stress personnel
• Moyens et méthodes pour gérer son stress.

Auto-diagnostic, mise en commun et exposé :

• L'assertivité : définition,
• Les comportements de base en situations difficiles et leurs effets,
• Les niveaux personnels d'assertivité.

Exposé et applications individuelles :

• Développer son assertivité : les pistes,
• La planification de l'auto-développement.