Les fondamentaux de l'accueil

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Formation

À Marseille

Prix sur demande

Description

Typologie

Formation
Dirigé à

Pour professionnels

Lieu

Marseille

Précisions importantes

Modalité Formation continue

Les sites et dates disponibles

Marseille ((13) Bouches-du-Rhône)

Voir plan

86,88 Bd Rabatau Immeuble le Saint-Exupery - Entrée B, 13008

Date de début

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Les Avis

Le programme

Réussir son Accueil Téléphonique et Physique

Les Basics de l'Accueil en Anglais

Bien Analyser une Demande au Téléphone

Mieux s'Organiser dans ses Missions d'Accueil

Maîtriser les Règles du Savoir-Vivre Professionnel

Faire de son Image un Facteur de Réussite

Gérer Tensions et Conflits en Situation d'Accueil

Gérer son Stress et son Emotivité

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