Evaluation Externe et Politique Qualité en Etablissements Médico-Sociaux

Formation

À Montpellier

Prix sur demande

Appeler le centre

Avez-vous besoin d'un coach de formation?

Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.

Description

  • Typologie

    Formation

  • Dirigé à

    Pour professionnels

Objectifs: Connaître les obligations et enjeux de l'évaluation externe. 2) Acquérir ou conforter les méthodes et outils d'une évaluation externe. 3) Clarifier les concepts et approfondir sa culture qualité. Destinataires: Tout professionnel responsable de la démarche qualité

Précisions importantes

Modalité Formation continue

Les sites et dates disponibles

Lieu

Date de début

Montpellier ((34) Hérault)
Voir plan
Rue de Thor, 120 - Imm. le Blue d'Oc - Parc Eurêka

Date de début

Consulter
Montpellier ((34) Hérault)
Voir plan
Rue de Thor, 120 - Imm. le Blue d'Oc - Parc Eurêka, 34000

Date de début

Consulter

À propos de cette formation

Connaissances en démarche qualité.

Questions / Réponses

Ajoutez votre question

Nos conseillers et autres utilisateurs pourront vous répondre

À qui souhaitez-vous addresser votre question?

Saisissez vos coordonnées pour recevoir une réponse

Nous ne publierons que votre nom et votre question

Les Avis

Le programme

Objectifs :

1) Connaître les obligations et enjeux de l’évaluation externe

2) Acquérir ou conforter les méthodes et outils d’une évaluation externe

3) Clarifier les concepts et approfondir sa culture qualité

Contenu pédagogique :

1. Panorama général de la conduite de l’évaluation dans le secteur social et médico-social

- Les principales évolutions réglementaires :

La loi du 2 janvier 2002

Le décret 15 mai 2007

La loi HPST

- Questionnement des pratiques et responsabilité de l’encadrement

- L’ANESM : Historique, rôle, les principales recommandations

- L’habilitation des organismes à l’évaluation externe

2. Les concepts

- L’évaluation au cœur de la démarche qualité

- Evaluation externe et évaluation interne :

Définitions

Liens

Calendriers

- Les méthodes d’évaluation et d’amélioration continue de la qualité

Contrôle

Normalisation

L’assurance qualité

Le management de la qualité

Le cycle PDCA

- L’exemple du secteur sanitaire

3. La démarche d’amélioration continue de la qualité et l’évaluation interne

- Organiser et lancer la démarche :

Référent qualité

Groupe pilote

Choisir et s’approprier une méthode :

* Réalisable

* Pertinente

* Adaptée

* Réaliste

- Mener l’évaluation interne :

Choix d’un référentiel

Définition des rôles

L’intérêt de l’auto-évaluation participative

La coordination de la phase d’auto-évaluation

La synthèse de l’auto-évaluation

- Déterminer des objectifs priorisés

- La rédaction du projet institutionnel

4. La phase préparatoire à l’évaluation externe

- Le positionnement du commanditaire

- La rédaction du cahier des charges

La détermination des prérogatives de l’évaluateur

- Le choix du prestataire

- La rédaction du projet évaluatif


- La collecte d’information :

Le plan d’intervention

La mise à disposition des informations qualitatives et quantitatives

- La validation des informations collectées

- La finalisation : le rapport final

5. Perspectives

- Une démarche globale et partagée de régulation du projet

- L’évaluation et le management : quelles perspectives ?

- Questions / Débat

Intervenant :

Cadre de Santé

Nombre de stagiaires par session :

12 stagiaires maximum

Appeler le centre

Avez-vous besoin d'un coach de formation?

Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.

Evaluation Externe et Politique Qualité en Etablissements Médico-Sociaux

Prix sur demande