l'Entretien d'Evolution

Un entretien : pourquoi ? quelle finalité ?

Le rôle de l’entretien d’évolution comme outil de management

Les objectifs et les étapes de l’entretien

Les règles de base de passation de l’entretien

L’environnement propice à un dialogue

• La préparation de l’entretien
• Le bilan de l’année écoulée : analyse des compétences et des performances
• Les évolutions pour l’année à venir
• Les objectifs d’évolution : les négocier, les rédiger
• Le remplissage du support de l’entretien : quand, comment ?

• Le suivi
• Le circuit du support

• Savoir poser des questions et accéder à l’information
• Vouloir comprendre son collaborateur
• Savoir faire des félicitations et des critiques constructives
• Savoir traiter les objections
• Que faire face à un collaborateur timide, bloqué, rebelle…
• Les pièges à éviter

• On insistera sur les attitudes, les styles de comportement des hommes (supérieurs et collaborateurs), le poids du langage…
• L'animation sera très "participative" avec des approches très pragmatiques, concrètes, utiles pour les participants et des mises en situation