E-Mailing

Le cadre du e-mailing
• Les communautés virtuelles : règles,fonctionnement…
• Principes, objectifs, forces et faiblesses, filtres et antispam
• Permission marketing, législation Opt-in et Opt-out
• Gestion de l'abonnement et du désabonnement
• Chiffres et statistiques

La mise en oeuvre
• Spécificités liées à la forme : listes de diffusion, mémos, newsletter, publicité, événementiel…
• Stratégie éditoriale
• Spécificités liées au fond : conquête, fidélisation…
• Spécificités liées au traitement : Rich Media et HTML
• E-mailing et buzz
• Exemples et analyse comparative

La technique
• Choix de la mise en forme, tonalité, choix des mots, styles et syntaxe
• Sujet, objet, signature, teasing…
• Fréquence, périodicité, personnalisation
• Mesure et analyse des résultats

Les outils
• Achat et location de fichiers : prestataires et coûts
• Choix logistiques
• Outils de création et d’envoi de mailings : panorama et fonctionnalités

Exercices pratiques
• Création de contenu : rédaction en sortie de stratégie
• Rédaction d’un mailing de conquête