Devenir Assistant(E) Commercial(E)

Utiliser les outils bureautiques : WORD, EXCEL, ACCESS, POWERPOINT, PUBLISHER, INTERNET, CIEL

GESTION COMMERCIALE dans le cadre de sa fonction
Organiser son travail avec celui de l'équipe commerciale
Réaliser, mettre en forme tous types de documents: plaquettes, catalogues, courriers, comptes rendus, statistiques, rapports, mailings
Echanger des informations avec les autres services, respecter la procédure de circulation des documents
Assurer l'accueil télephonique, relancer les clients, prospecter, établir des devis
Gérer son temps, respecter les échéances, les objectifs
Suivre les commandes jusqu'au règlement client en passant par la facturation
Analyser une action commerciale : représentation graphique et par diapositives, rapport
Organiser, participer à des journées commerciales, des salons régionaux et nationaux

MÉTHODES / OUTILS
L'Entreprise d'Entraînement Pédagogique: un réseau international de 4300 entreprises (dont 120 en France regroupées en association sous le nom de REEP réseau des entreprises d'entraînement pédagogique)
Evaluation initiale
Bilans pédagogiques intermédiaires
Certificat de compétences délivré à la fin de la formation