CCI Formation Lyon

Développez vos capacités à manager une équipe d'assistant(e)s

CCI Formation Lyon
À Chazelles Sur Lyon

995 
HT
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Infos importantes

Typologie Formation
Lieu Chazelles sur lyon
  • Formation
  • Chazelles sur lyon
Description

Se positionner dans son rôle et ses responsabilités de "manager"Acquérir des outils d'aide à la gestion de situations concrètes de management rencontrées au quotidien Cette formation allie apports théoriques et pratiques. Cette double approche vous permettra de bien maîtriser les notions théoriques abordées.

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Chazelles Sur Lyon
(42) Loire, France
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Qu'apprend-on avec cette formation ?

Manager
Assistant
Assistant de formation

Programme

  • Bien identifier ses rôles et responsabilités
    • Qu'est-ce que signifie encadrer / animer
    • Comment se positionner par rapport à l'équipe et sa hiérarchie : Quelles responsabilités ? Quelles compétences ? Quelles missions ?
    • Chacun son style d'encadrement ! Identifier le sien
  • Faire passer les messages
    • Donner du sens et être un relais efficace de l'information
    • Savoir se faire entendre et convaincre
    • Utiliser les différents registres de la communication : quand convaincre, quand imposer, quand utiliser la concertation
    • Animer efficacement une réunion
  • Des objectifs de suivi de l'équipe
    • Fixer des objectifs clairs
    • Suivre et contrôler l'atteinte des objectifs
    • Faire participer et accompagner vers l'autonomie
  • Motiver, impliquer ses collaborateurs/trices sur une mission
    • Les mécanismes de la motivation
    • Comment motiver, donner envie, favoriser l'adhésion
    • Comment "faire faire" sans lien hiérarchique
  • Gérer les situations difficiles
    • Comment oser dire quand cela ne va pas et pour que cela aille mieux
    • De l'erreur à la faute

Qui sont les formateurs CCI formation / Eklya ?

  • Des formateurs garants d’une pédagogie active basée, à la demande de CCI formation, sur l’échange et l’expérimentation

  • Des formateurs référents attentifs aux apprenants, à l’évolution des pratiques et des méthodes pédagogiques

  • Des formateurs associés à l’élaboration des programmes et des supports pédagogiques

  • Des formateurs spécialistes de l’entreprise

Comment CCI formation / Eklya s’assure-t-il de l’adéquation de la compétence des formateurs avec les attentes clients ?

  • Par un processus rigoureux de sélection

  • Par la vérification méthodique de la mise en œuvre d’une pédagogie active et multimodale conçue pour répondre aux objectifs de chaque formation : jeux formatifs, jeux de rôle, mix-formation, training, accompagnement individuel et collectif…

  • Par le contrôle de la qualification de ses formateurs et le suivi continu de l’évolution de leurs compétences

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