Développer sa capacité d'adaptation

"1. L'acceptation du changement • Qu'est-ce que le changement ? • Pourquoi fait-il si peur ? • Quels comportements devons-nous adopter face au changement ? 2. L'étude de nos propres comportements • Mise en évidence des trois comportements fondamentaux • Facteurs influençant nos comportements • Construction de l'échelle de comportements • Comportements au service de l'évolution personnelle 3. La flexibilité relationnelle • Développer son sens de l'écoute et de l'observation • Bases de la relation humaine constructive et positive • Reconnaître les états du Moi dans les échanges • Développer son adaptabilité relationnelle 4. Adopter les bons comportements relationnels • Accepter les différences de ses interlocuteurs • Se préparer à évoluer • Construire son changement • Prendre en main sa réussite"