Déontologie des professionnels de l'immobilier : les 12 règles essentielles (module e-learning)

Scène 1

Champ d’application du Code de déontologie.

Principe de compétence lié à l’exercice de la profession.

Confraternité.

Discipline entre les professionnels de l’immobilier.

Éthique professionnelle appliquée à l’immobilier.

Respect des lois et règlements.

Défense des intérêts en présence et gestion des conflits d’intérêt.

Transparence dans la profession.

Respect des lois et règlements.

Organisation et gestion de l’entreprise.

Confidentialité et compétence dans l’exercice de la fonction.

Respect des lois et règlements.

Règlement des conflits lors d’un litige.

Éthique professionnelle.

Ateliers « Déontologie » : pour chacune des 6 scènes, les participants suivent le déroulé ci-après :

mise en situation autour d’une scène interactive ;

diagnostic et feedback ;

quiz d’évaluation ;

apports notionnels via des fiches de synthèse.