Convaincre

Analyser son image

• Que cherche-t-on à faire passer de soi ?
• Que croit-on faire passer ?
• Comment est-on perçu ?
• Autodiagnostic sur son style de communication (connaître ses atouts personnels, identifier ses limites et trouver les moyens de les compenser).

Mieux comprendre les autres pour mieux convaincre

• La mise en condition personnelle : conscience des enjeux, motivation.
• Analyser ses interlocuteurs : leurs besoins et facteurs de motivation, leurs processus de décision.
• La structure de son intervention.
• Les arguments à utiliser.
• La construction d’une argumentation.
• Les différents types de raisonnements.

Réguler le discours et les échanges

• La prise de contact et la perception de l’environnement.
• La progression de l’argumentation.
• La prise en compte des accords et des désaccords.
• De la respiration à la voix, à la posture de conviction.
• Le rythme et le silence.
• L’expression persuasive.
• Le traitement des objections ou des contre-arguments.

Être convaincant et impactant

• En face à face : gérer la relation.
• En réunion : prendre la parole et se faire entendre.
• En présentation : mobiliser autour de ses idées.
• En intervention : doser les éléments qui donnent du rythme.