Formation Construire et déployer une stratégie commerciale
Formation
À Paris
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Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Description
-
Typologie
Formation intensive
-
Niveau
Niveau intermédiaire
-
Lieu
Paris
-
Heures de classe
14h
-
Durée
2 Jours
-
Dates de début
Dates au choix
Construire une stratégie commerciale en lien avec le projet de l?entreprise
Clarifier le positionnement de l'entreprise sur son marché
Décliner la stratégie en plan d'actions
Prioriser les actions et en assurer le suivi avec des outils adaptés
Piloter la stratégie dans la durée
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
Les Avis
Les matières
- Prestations
- Positionnement
- • Construire une stratégie commerciale
- En lien avec le projet de l’entreprise
- Clarifier le positionnement
- De l'entreprise sur son marché
- Décliner la stratégie en plan
- D'actions
- Prioriser les actions et en assurer
- Le suivi avec des outils
- Adaptés
- Piloter la stratégie
- Dans la durée
Professeurs
équipe des professeurs
Directeur
Le programme
- pour l’entreprise
- pour les collaborateurs
- pour les clients et prospects
LE PROJET COMMERCIAL DE L'ENTREPRISE
- Élaboration des ambitions commerciales de l’entreprise
- pour les clients
- pour les partenaires
- pour l’environnement
LES GRILLES DE LECTURE DES RÉSULTATS COMMERCIAUX
- les spécificités des prestations intellectuelles
- le choix des critères de segmentation pertinents
- la méthode ABC
- la matrice prestations/clientèles
- les tableaux croisés dynamiques
LA SYNTHÈSE DES ANALYSES INTERNE ET EXTERNE
- les atouts et faiblesses pour contrer les menaces ou saisir les opportunités
- les événements du marché qui sont une opportunité ou une menace pour l’activité de
- l’entreprise
- l’appropriation de la matrice SWOT
- la formalisation des axes prioritaires
LE POSITIONNEMENT DE L'ENTREPRISE
- la définition du positionnement
- le triangle offre concurrence cible
- l’expression du positionnement
- les tests et utilisations du positionnement de son offre
LE COEUR DE CIBLE DES CLIENTS EXISTANTS ET SOUHAITÉS
- les stratégies de conquête des prospects cible
- l’identification et la qualification des prospects
- la notion d’expérience client dans les prestations intellectuelles
- l’implication de tous les services autour du client
LA CONSTRUCTION ET LE PILOTAGE DES PLANS D'ACTIONS
- la définition d’objectifs SMART
- l’élaboration des plans d’actions par cible
- le choix des indicateurs et le suivi des résultats
- la construction de tableaux de bord pour piloter le comment et le combien
- les modalités de suivi : réunions, revue d’affaires, outils de gestion de la relation client
- la gestion du temps prospect/client, le retour à court/long terme, le potentiel
- les techniques de priorisation et d’arbitrage
RETOUR EXPÉRIENCE 4 À 6 SEMAINES APRÈS LA FORMATION
- Avec chaque participant : 2h d’entretien au téléphone ou en visioconférence sur la mise en place des plans d’actions
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