Conquérir de nouveaux marchés grâce au WEBMARKETING

I. Principes de base du marketing + spécificités web

II. Phase stratégique

* connaître votre entreprise : audit (ciblé) de vos moyens de communication.

* détermination des objectifs :conquête, fidélisation, déclenchement d’action (achat, commande, réponse à enquête, prescription, …-, image de marque, … marketing direct, publicité)

* objectifs spécifiques à votre dispositif e-marketing : site « vendeur », visible, performant, pertinemment référencé.

* Prise en compte des contraintes : financières (moyens et coût des outils), techniques, humaines, juridiques ...

III Phase opérationnelle

* la construction du site (stratégie de parcours du visiteur, design graphique, navigation, …)

* Les principes et les techniques pour augmenter son trafic :
* l’e-publicité
* le buzz marketing (ou marketing viral)
* Les clés de campagnes d’emailing réussis
* Comment réussir l’envoi de ces newsletters
* l’e-marketing 2.0 (blogs, podcasts, …)
* Comment améliorer ses processus de transformation (processus de persuasion)
* Les bonnes pratiques de l’utilisation d’un formulaire
* le remarketing (relancer un internaute qui a démontrer un intérêt pour un produit sans l’acheter)

IV Phase d’évaluation

* Configuration des outils d’analyse des visites = les mesures d’audience (selon les objectifs qualitatifs et quantitatifs « trafic »),

* Mise en place d’outils de veilles interne et externes