Conduite de réunion

Notions de base à connaître avant d'animer une réunion

Les attitudes : la peur de s'exprimer, le désir de s'imposer
Les fonctions dans le groupe
Les rôles et statuts de chacun des participants
Les émotions du groupe

Les différents types de réunions : objectifs et modalités d'animation

Information
Consultation

Evaluation

Prise de décision
Résolution de problèmes

Préparation de la réunion

Identifier le sujet et valider l'utilité de la réunion
Définir l'objectif et le résultat attendu
Choisir les participants
Construire le séquencement et l'agenda de la réunion
Rédiger et diffuser l'invitation
Organiser les aspects logistiques


Animation de la réunion

Se positionner en tant qu'animateur

Aménager l'espace et accueillir les participants
Lancer la réunion : le topo de lancement
Définir le rôle des participants
Utiliser les questions directes
Faire progresser la réunion
Recentrer la discussion
Gérer le groupe
Animer la réunion
Comprendre les points de vue
Stimuler et calmer le débat

Maîtriser la durée de la réunion

Conclure

Suivi de la réunion

Le compte-rendu
Le suivi des décisions, des actions, des questions et des points ouverts

Synthèse des éléments clés pour réussir les réunions

Etablir un outil personnel de conduite de réunion