Conduire une Réunion

Public:
Cadres et agents de maîtrise.

Objectif : Etre capable d'augmenter l'efficacité des réunions (temps passé, résultats obtenus).

Points forts : Découverte des outils de conduite de réunion au travers de la préparation de la future réunion de chaque stagiaire. Appropriation d'une méthodologie de structuration d'une réunion. Reprise du module par les formateurs internes pour démultiplication.

Contenu:

Les différents groupes de travail
Les différents schémas de transmission de l'information dans l'entreprise.
Information ascendante, descendante.
L'intérêt de la réunion comme outil de communication, de management.
Les paramètres de la préparation
Organiserla réunionen amont et le suivi en aval.
Exploiter de façon optimale les moyens logistiques en fonction du nombre, dubut, du temps alloué...
Déterminerl'objectif et l'ordre du jour.
Structurer lecontenu : le type d'explication, les huit plans possibles.
Travailler par analogie.






L'animation
Le rôle et le comportement de l'animateur
L'expression verbale et non-verbale (la voix, le débit, la gestuelle, les attitudes, les mises en alerte, l'annonce du cadre et la méthode d'échange).
Valoriser et provoquer la prise de parole, la participation, apprendre à être directif sur la forme.

La gestion du groupe
Les différents profils de participants.
Comprendre les réactions d'un groupe, préserver son équilibre et le mener à l'objectif.
Les notions d'interactions et de cadre de référence.

Les supports de l'animation
Quand et comment utiliser les supports d'animation : paper-board, transparents, compte-rendu, les exercices , l'article

Durée : 3 journées.






- Travailler ensemble
- Pratique de l'entretien individuel
- Pratique de l'entretien d'évaluation
- Manager la formation
- Cerner son identité professionnelle ...

Etre professionnelle au téléphone / S'exprimer avec facilité / Communiquer avec aisance en situation difficile / Accueil téléphonique / Conduire une réunion / Les outils de communication interpersonnelle / Animer une formation informatique / Prendre la parole en public / Maîtriser la communication / Etre professionnelle au téléphone /
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