Assertivité et leadership
Formation
À Lyon
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Description
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Typologie
Formation
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Lieu
Lyon
L'assertivité désigne une attitude à la fois d'affirmation de soi et de respect d'autrui. Se comporter en leader consiste à écouter, à s’exprimer et à défendre ses positions sans empiéter sur celles des autres. Cela revient à adopter une attitude de fermeté sur ce qui n’est pas négociable et de souplesse sur ce qui l'est, de façon à développer des relations à la fois plus efficaces et plus harmonieuses.
Les sites et dates disponibles
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Les Avis
Les matières
- Assertivité
Le programme
MIEUX SE CONNAITRE POUR MIEUX S'AFFIRMER DANS SON ENVIRONNEMENT PROFESSIONEL
Comprendre les schémas comportementaux- Analyser une situation relationnelle
- Prendre conscience de son prisme personnel
- Partage d'expériences : analyse de situations relationnelles délicates pour les participants
- Découvrir les quatre classes de comportement du modèle de l'assertivité
AUTODIAGNOSTIC de ses réactions au stress
METTRE EN OEUVRE LES TECHNIQUES D'AFFIRMATION DE SOI
Construire un comportement affirmé- Exprimer son message de la manière la plus acceptable possible pour son interlocuteur
- Dire non avec diplomatie et détermination
MISE EN SITUATION
Affirmation de soi au sein d'une équipe, auprès de sa hiérarchie, parmi ses pairs, en réunion et en face à face
- Faire face à un interlocuteur agressif ou manipulateur
- Comprendre les jeux psychologiques dans les relations
MISE EN SITUATION
Dans le contexte de situations professionnelles difficiles
- Gérer le processus relationnel
- Se synchroniser sur son interlocuteur
- Réguler les échanges
- Faire passer son message
- Savoir argumenter pour convaincre
- Gérer les objections
MISE EN SITUATION
Sur la conviction lors d'un entretien ou en réunion
PLAN D'ACTION PERSONNEL
Formalisation des actions à mettre en œuvre pour affirmer sa personnalité
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Assertivité et leadership