Communication et posture professionnelle
Formation
À Paris
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Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Description
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Typologie
Formation
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Lieu
Paris
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Dates de début
Dates au choix
Objectifs
- Identifier les éléments clé d'une relation usager/intervenant au regard de la culture d'entreprise véhiculée par la strucutre
- Comprendre les attentes des usagers et apporter une réponse ajustée selon le cadre institutionnel
- S'intégrer au sein d'une équipe de travail par une communication adaptée au contexte et à l'interlocuteur
- Etre sensibilisé à la notion d'écoute active face à l'usager
- Favoriser la mise en place d'un comportement professionnel assuré
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
Les Avis
Les matières
- Posture
Le programme
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Communication et posture professionnelle