Communication Interne : Principes, Méthodes & Management

Maîtrisez les méthodes pour développer une communication interne efficace...
Faciliter la communication au sein des organisations est une nécessité identifiée par beaucoup de responsables. Toutefois, la mise en oeuvre d'une communication interne cohérente et efficace ne va pas de soi. Ce module vous permet d'identifier les leviers d'actions et les principes-clés.

«Bien positionner» la communication interne
- Finalités et objectifs : que peut-on attendre de la communication interne ?
- Missions et activités des personnes en charge de la communication interne.

Utiliser les bons outils
- Les outils d'information : en particulier, presse interne et information de proximité.
- Les outils d'échange et d'écoute, pour remonter avis, opinions et idées et pour développer la transversalité : enquête d'opinion, réunion d'échange, événementiel...
- Les outils d'accueil : pour accueillir les nouveaux collaborateurs : construire une procé- dure d'accueil performante.
- La déclinaison interne de l'identité visuelle de l'entreprise.
- Les principes généraux de mise en oeuvre des outils et les pièges à éviter.
Une demie-journée complète d'animation est dédiée à l'intranet lors du 4ème et dernier jour du module «Gérer la communication interne»

Jouer son rôle auprès des managers
- Communication interne et management. Les méthodes pour aider l'encadrement à assurer sa mission de communication.