Comité de Pilotage et Démarche Qualité

Objectifs :

1) Former le Comité de Pilotage à la méthodologie de projet

2) Permettre au Comité de Pilotage de maîtriser l’outil d’auto-évaluation ANGELIQUE

3) Apporter aux membres du Comité de Pilotage les connaissances indispensables à l’organisation et au suivi de la démarche qualité au sein de l’établissement,

4) Apporter aux membres du Comité de Pilotage les connaissances nécessaires à l’information et à la formation du reste du personnel.

Contenu Pédagogique :

1. Généralités concernant la démarche qualité

- Contexte réglementaire général

- La loi 2002-2 du 23 janvier 2002 et la démarche qualité

- La Convention Tripartite

- Evolution prévisionnelle de la démarche : pistes de réflexion

2. Organiser la démarche qualité

- Le Comité de Pilotage : socle de la qualité

- Définir le Comité de Pilotage

- Organiser le Comité de Pilotage

3. Raisonner en « projets »

- Utiliser les forces et pallier les faiblesses de l’établissement

- Comment définir des objectifs mesurables

- Mettre en œuvre les actions en vue de répondre aux objectifs

- Quelques matrices

- Une question de coordination

Définir les rôles de chacun

Planifier les actions

- L’évaluation au cœur de la démarche

Quand évaluer ?

Comment évaluer ?

4. Réaliser l’évaluation interne

- Pourquoi s’auto évaluer ?

Rappels concernant la réglementation

- La pertinence de l’évaluation externe comme complément de l’autoévaluation

- Le référentiel ANGELIQUE : outil fondamental

Présentation

Analyse

Comment y répondre ?

Intervenant :

Cadre de Santé

Nombre de stagiaires par session :

12 stagiaires maximum