COACHING

POURQUOI ET COMMENT CHANGER ?
• Pourquoi il est à la fois indispensable et difficile de changer ?
• La définition du coaching et les 4 types de coach :

• Quels sont les objectifs du coaching et quels sont les comportements pris en compte ?
QUELLES SONT LES TECHNIQUES DE COMMUNICATION DU COACH
• Quels sont les pièges à éviter ?
• Les grandes étapes d'une démarche de coaching.
• Comment prendre en compte les émotions ?
• Quel est le contenu et quelles sont les techniques des entretiens ?
• Quelles sont les questions types à poser ?
LE COACHING DU NÉGOCIATEUR À L'ÉGARD DES DÉMARCHES TERRAIN
• Le rappel des enjeux à l'égard des démarches terrain.
• L'inventaire des freins à l'égard des démarches terrain.
• La recherche de solutions pour développer les démarches terrain.
• Le processus de coaching des démarches terrain.
• Le recadrage des émotions pour développer le plaisir à effectuer des démarches terrain.
• L'entretien de démarrage d'une démarche de coaching démarche terrain.
• Les briefings démarches terrain.
• Les debriefings démarches terrain.
• Les accompagnements des négociateurs dans les démarches terrain.
LE COACHING DU NÉGOCIATEUR À L'ÉGARD DU MANDAT EXCLUSIF
• Le rappel des enjeux à l'égard du mandat exclusif.
• L'inventaire des freins à l'égard du mandat exclusif.
• La recherche de solutions pour développer le mandat exclusif.
• Le processus de coaching des mandats exclusifs.
• L'entretien de démarrage d'une démarche de coaching du mandat exclusif.
• La conception ou l'adaptation du support de valorisation et de justification du mandat exclusif.
• Les sketches d'entraînement sur la présentation du support mandat exclusif.
• Les debriefings du mandat exclusif.
• Les accompagnements des négociateurs pour la présentation du mandat exclusif.
• Les éléments de mesure, de présentation et de rentrée de mandats exclusifs.
LA PLACE DU COACHING DANS LE MANAGEMENT POUR LA TRANSACTION
• Les différences entre coacher, animer, conseiller, former.
• Les autres applications en agence immobilière.
SYNTHÈSE, PLAN D'ACTION ET ÉVALUATION DE LA FORMATION
• Les différentes attitudes face à un changement.
• Comment bâtir un plan d'action ?
• Évaluation de la formation.