CGEIT®, gouvernance des SI, préparation à la certification, 3 jours (réf. CGT)

PROGRAMME DE FORMATION » Introduction au Certified in the Governance of Enterprise IT Présentation générale du CGEIT. Présentation du modèle d'examen et de la certification. » Comprendre le contexte et les référentiels associés COBIT, ITIL, ISO20000, ISO38500, ISO31000. SWOT, BCG Matrix, Balanced Scorecard. Val IT, modèles de maturité. RISK IT, COSO ERM. Continuité d'activité et reprise d'activité. Exercice Référentiels de gouvernance SI. » Domaine 1 : référentiel de gouvernance des SI La gouvernance des SI en entreprise. Pratiques de gouvernance, normes et référentiels. Architecture d'entreprise : composants et principes. Processus et techniques d'amélioration continue. Exercice Gouvernance SI et référentiels associés. » Domaine 2 : management stratégique Plan stratégique d'entreprise. Impacts des changements métier - SI. Barrières à l'alignement stratégique. Politiques et procédures nécessaires pour supporter l'alignement. Processus de planification stratégique. Périmètre, objectifs et bénéfices des programmes d'investissement. Exercice Management stratégique. » Domaine 3 : bénéfice de l'optimisation des risques Gestion des investissements. Gestion du portfolio. Mesure des processus et des services. Planification, développement, transition et support des services. Amélioration continue des services. Performance et résultats. Evaluation d'investissements. Optimisation des coûts. Exercice Bénéfices de l'optimisation des risques. » Domaine 4 : optimisation des risques Les risques aux différents niveaux de l'entreprise. Normes et référentiels. Gestion de risque & résilience métier. Appétit du risque & tolérance au risque. Indicateurs clés des risques (KRI). Mitigation des risques SI. Exercice Optimisation des risques. » Domaine 5 : optimisation des ressources Ressources humaines, applicatives, informationnelles et d'infrastructure. Outsourcing et Offshoring. OLA et SLA. Evaluation de performance. Gestion des niveaux de service. » Préparation à l'examen Bonnes pratiques pour réussir l'examen. Simulation d'examen.