CAP Cordonnier Multiservice

Présentation du métier : Le Cordonnier Multiservice est un ouvrier qualifié. Il intervient dans la production de travaux courants sur les chaussures, la reproduction de clés, la gravure, l´affûtage-aiguisage,... Il est aussi capable d'occuper, sous le contrôle d'un responsable, tous les postes de travail relatifs à la relation clientèle. Par son activité, il contribue au bon fonctionnement de l'entreprise en participant aux tâches suivantes : tenue à jour de documents administratifs, entretien régulier des postes de travail, contrôles de qualité,...

Qualités requises : Etre autonome, rapide et savoir prendre des initiatives. Avoir le sens du contact humain et du service. Aimer le travail manuel.

Rythme de la formation : Elle s'effectue en alternance sur 2 ans : 2 semaines en entreprise et 1 semaine au CFA (420 heures par an au CFA).

Compétences à acquérir : Posséder des qualités relationnelles et commerciales (recevoir et comprendre les attentes du client et pour vendre des services complémentaires et des produits). Évaluer les réparations ou les transformations à réaliser. Maîtriser les activités multiservice. Maîtriser les coûts de production. Respecter la sécurité et l'environnement. Connaître les caractéristiques des matériaux souples, leur fabrication et leur évolution.

Poursuite d´études possible après un CAP Cordonnerie multiservice:
- CAP : Cordonnier - Bottier. - CAP : Podo-Orthésiste. - Bac Pro : Artisanat et métiers d'Art, option Vêtements et Accessoires de Mode. - Brevet de Technicien des Métiers : Cordonnier Multiservice.