C A P Agent d’Accueil et de Conduite Routière , Transport de Voyageurs

Législation et économie appliquée

• Législation sociale
• La réglementation spécifi que aux transports de voyageurs
• La réglementation routière
• Procédures administratives et judiciaires en matière d’infrastructures routières
• Notions de droit commercial appliqué au transport

Éléments de sociologie

• Les professionnels du transport acteurs de l’environnement
• Les transports et l’environnement socio-économique

Connaissance de l’entreprise

• Organisation générale de l’entreprise
• Outils d’administration
• Documents administratifs et commerciaux
• Documents internationaux

• Notions générales de communication
• Communication interne
• Moyens de communication

• Cartographie routière et urbaine
• Les guides touristiques et hôteliers
• Classement alphabétique et géographique

• Diététique, Ergonomie, Rythme de vie
• Secourisme

• Classifi cations, types et caractéristiques des véhicules de transport de voyageurs
• Technologies des véhicules de transport de voyageurs
• Organisation de la maintenance

• Initiation économique et juridique