BTS Management des unités commerciales (Demandeurs d'emploi en 1 an)
Formation
À Paris
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Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Description
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Typologie
Formation
-
Lieu
Paris
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Dates de début
Dates au choix
OBJECTIFS
Ce BTS a pour objectif de former des commerciaux à la gestion et au développement d'une unité commerciale de petite taille ou d'une partie de structure plus importante (boutique, supermarché, agence commerciale, site Internet marchand).
Dans ce cadre, vous serez amené(e) à remplir les missions suivantes : management de l'équipe, gestion prévisionnelle et évaluation des résultats, gestion de la relation avec la clientèle, gestion de l'offre de produits et de services. En fonction de la taille de l'entreprise, vous pourrez accéder aux fonctions de chef de rayon, directeur adjoint de magasin, animateur des ventes, chargé de clientèle, conseiller commercial, vendeur-conseil, téléconseiller, responsable d'agence, chef de caisse, chef de groupe, etc.
Vous devrez mener des actions pour attirer votre clientèle (particulière ou professionnelle), l'accueillir, lui vendre des produits et/ou des services répondant à ses besoins, la fidéliser. Vous serez également chargé(e) des relations avec les fournisseurs afin d'adapter en permanence l'offre commerciale à l'évolution du marché.
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
Les Avis
Les matières
- Gestion
- Management des unités commerciales
- Chef de département
- Services
Le programme
- Domaine professionnel :
- Management des unités commerciales (étude de cas)
- Marketing
- Gestion de la relation clientèle (oral)
- Développement de l'unité commerciale
- Communication
- Informatique commerciale
- Enseignement général :
- Expression Française - Anglais
- Économie générale - Management - Droit
RECONNAISSANCE DES ACQUIS
BTS Management des unités commerciales
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