BTS Management des Unités Commerciales (BTS MUC) en alternance ou initiale
BTS
À Rennes
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Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Description
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Typologie
BTS
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Lieu
Rennes
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Durée
2 Ans
Objectifs: Le titulaire du BTS M.U.C doit être capable de prendre la responsabilité de tout ou une partie d'une unité commerciale. Une unité commerciale est un lieu physique ou virtuel permettant à un client potentiel d'accéder à une offre de produits ou de services (magasin, supermarché, hypermarché, agence commerciale).
Précisions importantes
Modalité Formation en alternance
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
Les Avis
Le programme
- Vocabulaire administratif et commercial
- Situations de communication
- Rédaction professionnelle et écrite
- Économie générale
- Économie d'entreprise
- Droit commercial et social
- Management des entreprises
- Culture générale
- Méthodologie d'analyse
- Techniques d'expression orale
- Les bases de la mercatique
- Le marché des produits et services
- La mercatique opérationnelle de l'unité commerciale
- La mercatique des réseaux d'unités commerciales
- Les fondements du management
- Le manager de l'unité commerciale
- Le management de l'équipe
- Gestion courante de l'unité commerciale
- Gestion prévisionnelle
- Evaluation des performances
- La communication dans la relation managériale
- La communication dans la relation commerciale
- Organisation informatique
- Informatique appliquée à la gestion de la relation avec la clientèle
- Informatique appliquée à la gestion de l'offre
- Projets concrets réalisés en entreprise et présentés à l'oral
- Exemple : mise en place d'un nouveau rayon, étude d'implantation d'une nouvelle unité commerciale, etc...
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BTS Management des Unités Commerciales (BTS MUC) en alternance ou initiale