BTS Assistant de Manager

Objectifs

Préparer le Diplôme d'État BTS Assistant(e) de Manager(s). Apprendre dans un contexte professionnel le métier d'assistant(e) de manager(s). Partenariat possible avec : entreprises, associations, administrations, organismes publics et privés, nationaux ou internationaux. L'activité de l'assistant(e) de manager est essentiellement de nature relationnelle, organisationnelle.

Participants

Jeunes de 16 à 25 ans en contrat d'apprentissage. Salariés en congé individuel de formation.

Prérequis

L'obtention du baccalauréat. Une bonne culture générale, un bon niveau en français écrit et oral et la pratique de deux langues vivantes (anglais / espagnol).

Eléments de programme

RÉFÉRENTIEL DU DIPLÔME ÉDUCATION NATIONALE

SOUTIEN À LA COMMUNICATION ET AUX RELATIONS INTERNES ET EXTERNES

• Collaborer avec les managers
• contribuer à la cohésion des groupes
• assurer l'interface entre le manager et l'environnement de travail interne, externe, international
  

SOUTIEN À L'INFORMATION

• Rechercher l'information
• produire une information structurée
• gérer les documents de l'entité
• contribuer à la qualité du système d'information
  

AIDE À LA DÉCISION

• Identifier un problème ou un besoin
• proposer des solutions
• assurer le suivi de la décision
  

ORGANISATION DE L'ACTION

• Seconder les managers dans leurs activités
• contribuer à l'amélioration de l'organisation de l'entité
  

PRISE EN CHARGE DES ACTIVITÉS DÉLÉGUÉES

• Ressources
  • humaines
  • commerciales
  • de logistique

ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE FRANÇAISECULTURE GÉNÉRALE ET EXPRESSION

EXPRESSION ET CULTURE EN LANGUES VIVANTES ÉTRANGÈRES

• Communication écrite et orale
• négociation et gestion des litiges
• en tenant compte des spécificités sociales
• économiques et culturelles des pays partenaires
  

ECONOMIE ET DROIT

DIPLÔME D'ÉTAT BTS ASSISTANT(E) DE MANAGER (NIVEAU III) ET EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE