Brevet Professionnel Gouvernante
Brevet professionnel
À Lyon
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Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Description
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Typologie
Brevet professionnel
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Lieu
Lyon
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Heures de classe
424h
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Dates de début
Dates au choix
Objectif
La gouvernante est responsable de la mise en état quotidienne de l’ensemble des chambres et des parties communes de l’établissement où elle exerce. Elle gère, anime et contrôle son service afin de veiller au confort de la clientèle française et étrangère. Elle est capable de :
> Gérer plusieurs équipes de personnels d’entretien (femmes de chambre, lingères, valets, équipiers) et de se faire obéir,
> Gérer du matériel et des produits (ordinateur, outil de communication, produit d’entretien, produit d’accueil et fournitures diverses)
> Animer, communiquer.
> Contrôler le travail.
En vue de la satisfaction du client. Elle est en relation fonctionnelle avec les autres services de l’établissement (bureau, office, réserve, lingerie, buanderie).
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
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À propos de cette formation
tout public
Les Avis
Les matières
- Gouvernante
- Accueil
Le programme
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