la Bientraitance

1. Le vécu de la maladie, de la vieillesse de la dégradation, de la fin de vie
• Les ruptures et les deuils dans la vie
• Notion d’autonomie, de dépendance, d’estime de soi
• Les réactions face à la souffrance
• Face à la dégradation, à la dépendance
• Face à la fin de vie

2. Le risque de maltraitance
• Les différentes formes de maltraitance
- Psychologique
- Financière
- Physique
• Les facteurs propices à la maltraitance
- Au niveau individuel
- Au niveau de l’équipe
- Au niveau institutionnel

3. La relation de soin
• La communication et l’écoute
• Droits et devoirs des soignants et des soignés
• La violence et l’agressivité dans la relation de soin
• Place et rôle des familles

4. L’aspect juridique
• Les conséquences de la maltraitance
• Les aspects réglementaires et éthiques
• La charte de la personne soignée

5. Les moyens à mettre en œuvre dans l’institution pour développer la bientraitance
Ils sont spécifiques à chaque institution et mis à jour au cours de la formation