Bien Rédiger les Fiches de Poste et les Référentiels Individuels de Compétences.

Lorsque, arrive le moment où le manager sent qu’il perd la lisibilité du qui fait quoi et comment, ou que des dysfonctionnements apparaissent, liés à ce problème du qui fait quoi, il devient nécessaire d’outiller la ressource humaine.
Cet outillage, repris par les normes qualités, est composé de fiches de poste ou de référentiels compétences. Bien souvent, il est intéressant de le mettre en place bien avant les problèmes et cela dans le cadre d’une stratégie organisée…

- Présentation des nombreux intérêts managériaux des fiches de poste et référentiels compétences.

- Présentation des techniques d’élaboration de ces outils, dans le cadre individuel et collectif.

- Exercices de mise en œuvre.