Bac Professionnel Services

Sainte Croix - Saint Euverte

Bac pro

Prix sur demande

Description

Typologie

Bac pro

Durée

1 An

Objectifs: Etre à l'écoute de l'usagers ou du client. Faire preuve de patience et d'organisation

Précisions importantes

Modalité Formation en alternance

Les sites et dates disponibles

28 Rue de l'Etelon 45043 Orléans Cedex 01, 45043

Date de début

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Les Avis

Le programme

18 semaines de stages dans des établissements privés ou publics, avec comme objectif d’effectuer :

• L’accueil téléphonique ou en face à face
• La commercialisation des services
• Le suivi de la clientèle
• La gestion des difficultés et réclamations

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