Formation des auditeurs Qualité (QSE) internes
Formation
À Caluire Et Cuire
Avez-vous besoin d'un coach de formation?
Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Description
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Typologie
Formation
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Lieu
Caluire et cuire
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Durée
2 Jours
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Dates de début
Dates au choix
Cette formation permet aux futurs auditeurs internes de connaître et de mettre en pratiques les techniques pour auditer un Système de Management Qualité (S/E) dans une logique conformité et efficacité. Cette formation est animée à partir de nombreux cas pratiques et avec une mise en application concrète
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
À propos de cette formation
Responsable Qualité, auditeurs internes, …
Les Avis
Les matières
- Audit
- Normes ISO
- Qualité ISO 9001
Le programme
ATELIER 1 : LA PRÉPARATION OPÉRATIONNELLE DES AUDITS
Cet atelier permet :
– de réaliser une revue documentaire efficace
– d’optimiser le temps de préparation d’un audit
– de réaliser un plan d’audit stratégique
– d’assurer une relation efficace avec l’audité (et ceci dès la phase de préparation)
ATELIER 2 : LES PHASES DE QUESTIONNEMENT
Cet atelier permet :
– de maîtriser la conduite d’un entretien d’audit
– d’appliquer l’écoute active en situation d’audit
– d’analyser ses pratiques
– d’améliorer la gestion du temps d’audit
ATELIER 3 : LA PRISE DE NOTES ET LA SYNTHÈSE DES OBSERVATIONS
Cet atelier permet :
– d’améliorer sa prise de notes en situation d’audit
– de noter les propos des audités de façon objective et synthétique
– d’utiliser des supports adaptés
ATELIER 4 : CLÔTURER UN AUDIT
Cet atelier permet :
– de définir la terminologie du rapport d’audit (point fort, point sensible, …)
– de positionner des constats d’audit à partir de critères préétablis
– d’améliorer l’évaluation de l’efficacité des processus audités
ATELIER 5 : AUDIT SUR SITE (mise en pratique)
Cet atelier permet :
– de mettre en pratique les techniques d’audit
– de rédiger un rapport d’audit
– de présenter les conclusions aux audités
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