Les techniques d'audit ISO 14001

Messages clés

1) Présentation/Objectifs de la formation

2) Concepts de base et définitions

3) Pourquoi l'audit ?
- définition
- avantages, intérêts (ex 1)
- liens avec l'ISO 14001 (ex 2)

4) Activités préliminaires à l'audit
- planification de l'audit
- choix des auditeurs
- notification
- préparation et techniques d'audit (ex 3)
- 6 étapes de l'audit
- check-lists (ex 4)
- réunion d'ouverture

5) Réalisation de l'audit
- gestion du temps
- interview
- échantillonnage
- examen des preuves
- réunion de clôture
- communication verbale et non-verbale
- caisse à outils de l'auditeur
- l'audit (ex 5)

6) Techniques de reporting et communication écrite
- rapport d'audit
- formulation des écarts
- observations
- piste d'audit
- le rapport d'audit (ex 6)

7) Actions correctives et suivi d'audit

8) Questions/Réponses

9) Test : QCM

10) Evaluation de la formation

Formateurs: Nos formateurs sont des Responsables d'audit LRQA, enregistrés IRCA.