Anglais - Gérer une Commande

Learnperfect

Formation

À Ivry Sur Seine

Prix sur demande

Description

Typologie

Formation
Dirigé à

Pour professionnels

Lieu

Ivry sur seine

Objectifs: Etre capable de passer et suivre une commande aussi bien par téléphone que via des courriers ou des mails.. Destinataires: Toute personne ayant à gérer et suivre des commandes (clients ou fournisseurs).

Précisions importantes

Modalité Formation continue

Les sites et dates disponibles

Ivry Sur Seine ((94) Val-de-Marne)

Voir plan

11, Maurice Grandcoing, 94207

Date de début

Consulter

À propos de cette formation

Prérequis

Avoir un niveau faux débutant à post-intermédiaire.

Questions / Réponses

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Les Avis

Le programme

Maîtriser l'emploi :
- Du présent simple
- Du passé simple
- Du 'present perfect simple'
- Du futur

Savoir utiliser les modaux pour exprimer
- La volonté
- La nécessité
- Un souhait

Utiliser les adverbes de temps et de lieu

S'informer ou/et informer sur :
- Une date, des délais
- Un lieu de livraison
- Des quantités
- Le mode et les délais de paiement
- Le moyen d'expédition/de transport
- Le type d'emballage
- Les conditions d'exportation

Confirmer/modifier par mail/courrier les dispositions prises par téléphone

Réceptionner et suivre les factures

Aller plus loin
Ce module peut être complété par le module « Gérer des litiges ».

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