Analyser la demande des personnes en matière d'insertion professionnelle

Analyser la demande des personnes en matière d'insertion professionnelle 1.Informer en matière d'insertion et des services dématérialisés L'écoute active Les politiques publiques en faveur de l'insertion mises en oeuvre sur le territoire Le rôle des missions des collectivités territoriales dans l'insertion Les dispositifs d'insertion Les services dématérialisés Les situations d'accueil et d'accompagnements des apprenants Les acteurs de la formation professionnelle 2.Analyser une demande et poser un diagnostic partagé Les différents types d'entretiens Poser un diagnostic pour identifier les besoins d'accompagnement La rédaction d'une synthèse d'entretien d'un projet d'insertion L'analyse de la demande pour poser un diagnostic partagé La relation d'accompagnement en insertion Les techniques de coaching Les principes de l'éthique dans le cadre de l'insertion professionnelle Les risques professionnels dans l'activité de travail Les risques psychosociaux et la qualité de vie au travail La prise en compte des situations d'urgence en matière d’insertion Application : Analyser une demande et poser un diagnostic partagé 3.Exercer une veille informationnelle, technique et prospective Organiser un dispositif de veille efficace Méthodologies de recherche, de capitalisation d'informations et d'organisation de la veille Les outils de surveillance et de recherche Le cadre légal autour de la diffusion de ressources Les actions et projets mis en oeuvre sur son territoire L'accès aux informations relatives à l'insertion par les publics Les politiques de l'emploi et de la formation Les mesures d'accès à la formation et à l'emploi Application : Exercer une veille informationnelle, technique et prospective 4.Travailler efficacement en équipe, en réseau et dans un cadre partenarial La Base de Données Économiques Sociales et Environnementale (BDESE) Les acteurs de l'accompagnement La lutte contre la discrimination en formation L'équipe et les relations interpersonnelles Les membres de l'équipe et leurs compétences dans l'insertion Les conflits et les situations conflictuelles Les méthodes et règles d'échanges de pratiques Le réseau et le partenariat dans l'insertion professionnelle Application : Travailler efficacement en équipe, en réseau et dans un cadre partenarial 5.Réaliser le traitement administratif et les écrits professionnels Les écrits professionnels relatifs à l'insertion La prise de note La note de service La note de synthèse Le compte-rendu La rédaction d'une fiche de liaisons dans un dispositif d'accompagnement Les outils de suivi et de bilan Les outils d'accompagnement pédagogique 6.Travailler avec Excel Généralités sur l’environnement Excel Gestion de la mise en page Calculs Les formules de bases Mise en forme des cellules Utilisation des outils de tris et de filtres Les objets graphiques simples Exercices d'application Niveau Intial Navigation dans l'environnement et collages spéciaux Options d’enregistrement et d’impression Formules fréquentes Méthodes de calculs Amélioration de la mise en forme et révision des cellules Création de tableau, gestion des images et objects graphiques Mise en forme des graphiques Utilisation des outils de tri et d'analyse 7.Travailler avec Word Utilisation des documents Word Connaissance de l’environnement Word Mise en forme du texte Mise en forme d’un paragraphe Mise en forme d'une image Saisie et modification du texte Recherche dans un document Les outils de gestion des visuels Insertion d'objets Mise en forme des objets Mise en page d’un document Mise en forme des paragraphes Révision et édition d’un document Présentation d’un tableau 8.Travailler avec Powerpoint Environnement PowerPoint Présentation PowerPoint Les bases de la mise en forme du texte Objets graphiques Options de thèmes 9.Adopter une posture responsable dans le traitement administratif Le classement et archivage des documents Les enjeux sur la transition et le développement durable La démarche Green IT : explications et fondements La lutte contre les discriminations Application : Traiter les tâches administratives et tracer les informations