Améliorer la rentabilité grace au Yield Management

LE CONCEPT DE YIELD MANAGEMENT

• Les bases du Yield management
• Les mots clés du Yield Management
• Evaluation du potentiel de démarche de Yield
• La politique tarifaire : une donnée ajustable
• Les cotations possibles dans la démarche Yield
• L’approche stratégique

LA METHODOLOGIE D’UNE MISE EN PLACE EFFICACE

• Les Données statistiques de l’entreprise
• Historique de production
• Portefeuille de production
• La matérialisation
• L’overbooking
• L’analyse des refus
• La saisonnalité : le calendrier événementiel
• Le triangle produit (service) / demande / prix
• Le contexte concurrentiel et la segmentation de la clientèle
• Le rôle du management
• Le Yield Meeting, une réunion stratégique et opérationnelle
• La coordination entre les différents services

LES TECHNIQUES DE MISE EN OEUVRE ET LES ETAPES A FRANCHIR

• Analyser la demande globale dans l'environnement concurrentiel
• Gérer l'inventaire et la politique d'occupation des capacités
• La politique tarifaire
• La segmentation client et l'élasticité au prix
• La gestion des réservations Les outils de modélisation, de simulation et d'optimisation

LES CONDITIONS NECESSAIRES A L'APPLICATION DU YIELD MANAGEMENT

• Les conditions d'application des techniques de Revenue Management
• Communiquer le bon produit (service) au bon tarif, au bon moment, au bon client
• Les facteurs clés de succès de l'implémentation d'un "système Yield"
• Construire son plan d’action